诚信通常见问题解答
更新时间:2025-09-15 11:18:34
问:需要30万以上的流水吗?
答:不需要,只需要认证诚信通通过即可。你信我,我信你,EcoSteam助力你秒提。
问:审核一般需要多久?
答:按照待结算资金金额、库存总参考价、注册时间排序依次审核。一般需要1-3个工作日。
问:在校生认证为什么不能直接通过?
答:学校本身是一个很大的范围,建议辅助更精细的地址信息验证。
问:我上传XXX为什么不给通过?
答:仅上传单个类型的证明是无法通过的,需要最少两个类型且跟账户实名人有关联的证明才会给予通过。
问:我上传房产证了为什么不给通过?
答:信息需要能跟实名本人姓名,证件号关联,如果非本人证件,需要上传本人与产权人关系证件。
问:签字一直不通过怎么办?
答:签字目前为机器审核,尽可能字与字之间保持间距,可以多尝试几次。
问:我审核通过了为什么还不能立即提现?
答:如果您最近未交易,系统可能无法判定您的使用习惯,待您在平台产生足够多的交易数据后再次尝试。
问:如何提升可使用比例?
答:系统根据您待结算资金总额,库存,和历史月交易额综合判定,审核通过就55%起,在校生70%起。
问:多久会更新比例?
答:根据账户的交易情况,交易频繁的账户两周更新,交易稀疏的用户可能需要一个月。
问:待结算还款记录是什么?
答:如果有提前消费和提现行为,系统记录为透支,当订单保护期结束结算后,会产生一个原价的收款记录和已经消费或者提现的还款记录。
问:待结算资金消费时能支持求购吗?
答:待结算资金可进行转出操作,转出到余额后可进行求购。
问:为什么转出要最少3000?
答:小于3000金额的建议使用花呗等金融信用产品,应该不会对您的交易有很大的影响。
问:为什么我转出的金额不能提现?
答:系统如果没有判定可提现资格,转出的金额只能进行各种消费。无法提现。
问:系统判定的标准是什么?
答:系统判定的维度很多,正向的维度包含但是不限于本周之前的三周内所有出售报价。
问:港澳台地区无法开通诚信通怎么使用待结算资金?
答:所有ecosteam用户默认30%待结算资金进行购买皮肤。开通诚信通可以提高比例,扩大适用范围,当然也可提现。

